Ürünün ekibindeyken Reddit’te spam sayılmayan bir yorum nasıl yazılır?

Reddit’in Spam politikası neleri kapsıyor?

Reddit’in Spam politikası, bir üründen söz etmenin spam olduğunu söylemez. Spamı; elle ya da otomasyonla yapılan, kullanıcılara, topluluklara veya Reddit’in kendisine zarar veren tekrarlı ya da istenmemiş eylemler olarak tanımlar. Verdiği örnekler birer kalıptır: görünürlük ya da para için aynı içeriği toplu hâlde paylaşmak, sohbetlere tekrar tekrar konu dışı ya da link çiftliğinden gelen içerik bırakmak, bir ürünü durmadan tanıtan bir bot, link gizleme ya da zararlı alan adlarına yönlendirme.

Aynı sayfa bu etiketten nasıl kaçınılacağını da anlatır: kişisel ilginiz olan yerlerde paylaşım yapın; paylaştıklarınızın çoğu kazanç sağladığınız bir işletmeye giden linklerse, ne sıklıkla paylaştığınızı düşünün ya da Reddit’in self-servis reklamlarını değerlendirin. Reddit Kuralları’nın 2. kuralı aynı şeyi tek satırda söyler: kişisel ilginiz olan yerlerde samimi biçimde katılın ve spam yapmayın.

Bunu soran bir başlıkta verilen, konuyla ilgili ve bağlantısı açıkça belirtilmiş tek bir yanıt, politikanın tarif ettiği şey değildir. On başlıkta neredeyse birebir aynı on yanıt ise tam olarak odur. Topluluk kuralları yine de her türlü ürün anışını yasaklayabilir; bu kuralları nasıl bulup okuyacağınızı Reddit’te kendini tanıtma kuralları rehberimiz anlatıyor.

İşe yarayan bir yanıtın beş parçası

Kalabalık bir başlıkta ayakta kalan bir yorum genellikle aynı parçaları aynı sırayla taşır. Okurlar ve moderatörler, yorumun kendileriyle mi yoksa sizinle mi ilgili olduğuna çoğu zaman ilk satırlarda karar verir.

En önemsiz parça üründür. Ürün adı çıkarıldığında yorum dağılıyorsa, o yorum başlığa iliştirilmiş bir reklamdır.

Açıklama cümlesi ve nereye yazılacağı

Reddit anonim kalmanıza izin verir. Kimliğe bürünme politikası, gerçek adınızı kullanmak ya da kimliğinizi açıklamak zorunda olmadığınızı, ama insanları yanıltmak için kimliğinizi ya da bağlantınızı çarpıtamayacağınızı söyler. 5. kural bunu şöyle ifade eder: samimi olun ve başkalarını kasıtlı olarak yanıltmayın. Adınızı gizli tutabilirsiniz; ama kendi ürününüzü önerirken ilgisiz bir kullanıcı gibi davranamazsınız.

ABD’de FTC’nin Endorsement Guides belgesi aynı şeyi hukuki dille söyler. 16 CFR 255.5 uyarınca, bir şeyi öneren kişi ile satıcı arasındaki bağlantı, okurların öneriye verdiği ağırlığı değiştirebiliyorsa ve okurlar bu bağlantıyı beklemiyorsa açık ve göze çarpan biçimde belirtilmelidir. İş ilişkileri, ödeme ve ücretsiz ürünler örnek olarak sayılır. Kuralın kendi örneklerinden biri bu rehbere birebir uyar: bir üreticinin çalışanı, nerede çalıştığını söylemeden şirketin yeni ürününü bir çevrim içi tartışma forumunda tanıtır ve kural, bu kişinin çalıştığı yeri açıkça belirtmesi gerektiğini söyler.

FTC’nin rehbere dair soru-cevap sayfası iki kestirmeyi dışarıda bırakır. İşvereninizin adının yazdığı bir profil yeterli değildir, çünkü okurlar o profili hiç açmayabilir; “#employee” gibi bir etiket de anlaşılmayabilir. FTC’ye göre okurların “XYZ’de çalışıyorum” ifadesini anlama olasılığı daha yüksektir ve mesajın içinde geçen “şirketimin” gibi sade sözcükler daha da nettir.

• Ürün anışının yanına yazın. Ürünün adının geçtiği cümle ya da hemen ardından gelen cümle, onun ekibinde olduğunuzu söylesin.
• Sade sözcükler kullanın. “X’in ekibindeyim” bunu söyler. “Bu alanla ilgileniyorum” söylemez.
• Gömmeyin. Tanıtımın ardından son satıra sıkıştırılmış bir açıklama kolayca gözden kaçar; FTC’nin ölçütü ise açık ve göze çarpan olmaktır.
• Her seferinde söyleyin. Her yorum tek başına okunur, bu yüzden her birinin kendi açıklaması olmalıdır.

Açıklamanın nasıl yazılacağı operatörün kararıdır; Reddit’in kuralları ve hukuk, bağlantının belirtilmesini şart koşar. Diğer ülkelerin kendi mevzuatı vardır. Uyarlayabileceğiniz ifadeler için açıklama şablonlarına, Avrupa için AB açıklama kuralları rehberimize bakın.

Linkler: ne zaman işe yarar, ne zaman eklenmemeli?

Link tek başına spam değildir. Yorumun yapması gereken işi linke bıraktığınızda spama dönüşür.

• Ekleyin: link tam olarak sorulan soruyu yanıtlayan bir sayfaya gidiyorsa. Örneğin bir kurulum dokümanı, sizin güncel tuttuğunuz bir karşılaştırma tablosu ya da herkese açık bir sürüm notu.
• Eklemeyin: link bir ana sayfaya, fiyat sayfasına ya da kayıt formuna gidiyorsa. Ürünün adı yeterlidir; ilgilenen arar bulur.
• Asla gizlemeyin. Link kısaltıcılar ve yönlendirmeler linkin nereye gittiğini saklar; Reddit’in Spam politikası da link gizlemeyi ve zararlı alan adlarına yönlendirmeyi politikayı ihlal edebilecek şeyler arasında sayar.
• Önce topluluğa bakın. Topluluk kuralları linkleri kısıtlayabilir. Hesabınız yeniyse paylaşmadan önce yeni hesapların yorumlarının neden gizlendiğini okuyun.

Taslak için AI kullanmak: Reddit’in politikası ne istiyor?

Reddit’in Manipüle Edilmiş İçerik politikası, üretken yapay zekayla oluşturulan ya da değiştirilen içeriğe, her topluluğun kurallarına ve Reddit Kuralları’na tabi olmak kaydıyla genel olarak izin verir. Gerçek olaylar ya da kişiler hakkında insanları yanıltan veya kendini insan yazısı gibi gösteren AI içeriğini yasaklar ve AI ile üretilmiş içeriği etiketlemenizi ya da başka bir şekilde belirtmenizi ister.

Geriye iki dürüst yol kalır: AI’ı araştırma ya da taslak çıkarma için kullanıp yorumu kendi deneyiminizle kendiniz yazmak ya da AI taslağını paylaşıp bunu söylemek. Bir insanın yazısı gibi okunsun diye süslenmiş AI metni, hangi araç yazmış olursa olsun, bizimki dahil, politikanın dışarıda bıraktığı şeydir.

Kopyala-yapıştır ayrı bir sorundur. Reddit verisi üzerine kurulan uygulamaları kapsayan Responsible Builder Policy, uygulamaların subreddit’ler arasında aynı ya da büyük ölçüde benzer içerik paylaşmamasını ve özel mesaj göndermeden önce kullanıcının açık onayını almasını şart koşar. Elle yazarken de aynı fikir geçerlidir: tek yorum, tek başlık için yazılır.

Agent Agency kullanıyorsanız, Onay modunda her gönderi, yorum ve DM sizin onayınızı bekler. Böylece bir yanıtın ürünün adını anıp anmayacağına, açıklamanın nasıl yazılacağına ve taslağı AI’ın hazırladığını söyleyip söylemeyeceğinize siz karar verirsiniz.

Spam gibi okunan beş kalıp

1. Her yerde aynı yanıt
   Bir anahtar kelimeye uyan her başlığa yapıştırılan ya da hafifçe değiştirilen tek bir yorum. Reddit’in Spam politikasının ilk tarif ettiği kalıp budur ve düzenli okurlar bunu hemen fark eder.
2. Başka bir sorunun yanıtı
   Soruyu soran, verilerini bir araçtan nasıl dışa aktaracağını sormuştur; yorum ise başka bir aracın neden daha iyi olduğunu anlatır. Sorulana yanıt veremiyorsanız yorum yazmayın.
3. Gizli üretici
   “Bir arkadaşım X’i önerdi, harika gidiyor.” Kendi ürününüzü bir müşteriymiş gibi önermek, hem Kimliğe bürünme politikasının hem de FTC’nin ele aldığı çarpıtılmış bağlantının ta kendisidir.
4. Link öncelikli yorum
   Etrafında tek cümlelik bir övgü olan ve hiçbir yanıt içermeyen bir link. Yorum ancak biri tıklarsa işe yarıyorsa, o bir reklamdır.
5. Özel mesaja çekmek
   “Bana DM atın, sizi kurayım.” Reddit’in Spam politikası çok sayıda istenmemiş özel mesaj göndermeyi açıkça sayar; bu yüzden istemeyen kimseye asla mesaj atmayın. Davet edilmiş bir DM bile yanıtı herkesin görebileceği yerden çıkarır; orada artık kimse onu kullanamaz ya da doğrulayamaz.

Metnin dışında bir tane daha var: yanıtınızı öne çıkarmak için iş arkadaşlarınızdan başlığa üşüşmelerini istemek. 2. kural içerik manipülasyonunu spamla birlikte sayar.

Öncesi ve sonrası: baştan yazılan bir yorum

Öncesi: “Size Quillbill lazım! Serbest çalışanlar için en iyi faturalama aracı, otomatik hatırlatmalar gönderiyor, bir daha kimsenin peşinden koşmazsınız. Sitemizden ücretsiz deneyin.”

Sonrası: “Bende işe yarayan, hatırlatma takvimini sözleşmeye yazmak oldu: vade gününde nazik bir not, yedi gün sonra daha net bir not ve 30. günden itibaren gecikme bedeli. Müşteriler hatırlatmaları kişisel algılamayı bıraktı, çünkü baştan bunlara onay vermişlerdi. Elle göndermek için tekrarlayan bir takvim hatırlatıcısı da gayet iş görür, bir faturalama aracı da bunu otomatik yapabilir. Ben bunlardan biri olan Quillbill’in ekibindeyim, bunu hesaba katın. Sözleşme maddesi her araçtan daha çok işe yaradı.”

Yeni hâli önce yanıt veriyor, okurun kopyalayabileceği bir ayrıntı sunuyor, yazarın satmadığı bir seçenek öneriyor, ürün anışının hemen yanında bağlantıyı belirtiyor ve linki çıkarıyor. Ürün, yorumun konusu olmaktan çıkıp tek bir satıra iniyor.

Yanıtla’ya basmadan önce kontrol listesi

• İlk cümle, soruyu soranın asıl sorusunu yanıtlıyor mu?
• İçinde yalnızca o işi gerçekten yapmış birinin bilebileceği bir şey var mı?
• Uygun düştüğü yerde, hiçbir çıkarınızın olmadığı en az bir seçeneği andınız mı?
• Ürün geçiyorsa, aynı yorum onun ekibinde olduğunuzu sade sözcüklerle söylüyor mu?
• Varsa link, soruyu yanıtlayan bir sayfaya mı gidiyor ve kısaltıcı kullanılmamış mı?
• Bu yorumu başka bir yerden yapıştırmadan, bu başlık için mi yazdınız?
• Taslağı AI hazırladıysa, kendi sözcüklerinizle yeniden yazdınız mı ya da bunu belirttiniz mi?
• Topluluğun kuralları burada ürün anılmasına hiç izin veriyor mu?

Araç önerisi isteyen başlıklar için “hangi aracı kullanıyorsunuz?” başlıklarını yanıtlama rehberine; ürününüze yönelik eleştiriler için olumsuz başlık rehberine bakın.

Sorular

Bir yorumda kendi ürünümden söz etmek Reddit kurallarına aykırı mı?

Tek başına değil. Reddit’in Spam politikası, aynı içeriği toplu hâlde paylaşmak ya da konu dışı link bırakmak gibi tekrarlı veya istenmemiş etkinlikleri hedefler. Ürünün ekibinde olduğunuzu söyleyen, konuyla ilgili tek bir yanıt farklıdır. Topluluklar yine de ürün anışını yasaklayabilir ve onların kuralları Reddit’in kurallarına ek olarak geçerlidir.

Nerede çalıştığımı Reddit profilimde yazmam yeterli mi?

Hayır. FTC’nin tavsiyelerle ilgili rehberi, işvereninizin adının geçtiği bir profilin yeterli olmadığını söyler, çünkü gönderiyi okuyanlar profili hiç açmayabilir. Reddit’in Kimliğe bürünme politikası da bağlantınızı çarpıtmamanızı ister. Yorumun içine, ürün anışının yanına “X’in ekibindeyim” gibi sade bir cümle yazın.

Reddit yorumlarını ChatGPT ya da başka bir AI aracıyla yazabilir miyim?

Reddit’in Manipüle Edilmiş İçerik politikası, her topluluğun kurallarına tabi olmak kaydıyla AI ile üretilmiş içeriğe genel olarak izin verir. Kendini insan yazısı gibi gösteren AI içeriğini yasaklar ve AI ile üretilmiş içeriği belirtmenizi ister. Son yorumu kendiniz yazın ya da taslağı AI’ın hazırladığını söyleyin.

Reddit’te ürünümden ne sıklıkla söz edebilirim?

Reddit’in Spam politikası bir sayı vermez. Katkılarınızın çoğu kazanç sağladığınız bir işletmeye giden linklerse, ne sıklıkla paylaştığınızı düşünmeniz ya da reklamı değerlendirmeniz gerektiğini söyler. Topluluklar kurallarında kendi sınırlarını koyabilir; bu yüzden bir yerde okuduğunuz bir orana güvenmek yerine her birini ayrı ayrı kontrol edin.

Davetinizi beklerken ürün URL’nizi ve birkaç yanıtı ekleyin. Bekleme listesine katılın