Marketing no Reddit para desenvolvedores de jogos indie

Para quem é esta página

Desenvolvedores solo e estúdios pequenos com um jogo para PC ou console, uma página na loja já no ar e o lançamento ainda pela frente. Quem compra aqui é um jogador, e o número que importa antes do lançamento é a wishlist (a lista de desejos da Steam). Se o seu jogo é só para celular, a página para desenvolvedores de apps serve melhor: lá os jogadores chegam por uma loja de apps, não por um botão de lista de desejos.

Por que a wishlist é o número a acompanhar

A Steam avisa por e-mail ou notificação cada pessoa que tem o seu jogo na lista de desejos quando ele é lançado, seja em Acesso Antecipado ou na versão completa, e de novo quando ele sai do Acesso Antecipado. Ela também avisa sobre um desconto de pelo menos 20% no pacote de menor preço que dure mais de 8 horas, e deixa você enviar um aviso até duas semanas depois do lançamento de uma demo. A documentação de wishlists da Valve diz que as wishlists podem ser um fator importante para onde um jogo aparece na Steam, e que não existe uma quantidade mínima para a Steam começar a mostrar um jogo.

Ou seja, um post no Reddit vale o que ele soma a essa lista, não o karma que rende.

Mantenha o Reddit na proporção certa. O guia de campo do presskit.gg, com base na pesquisa de Chris Zukowski, aponta o tráfego da própria Steam, depois o Next Fest e depois os criadores de conteúdo como as maiores fontes de wishlists para a maioria dos jogos. Mesmo assim, ele considera o Reddit um canal de alta qualidade, porque quem está lá está procurando jogos.

Comunidades de desenvolvedores e comunidades de jogadores

O erro mais comum é postar o jogo onde quem lê são, na maioria, outros desenvolvedores. Os subs de desenvolvimento são bons para feedback e para contatos no meio, mas trazem poucas wishlists. Em 2022, o WN Hub contou o que o desenvolvedor do jogo de plataforma e quebra-cabeça Boris the Sloth aprendeu em quatro meses postando: r/gamedev e r/Unity2D trouxeram poucos jogadores, subs grandes como r/IndieGaming e r/Games não deram tração, porque os posts se perdiam por lá, e subs pequenos sobre os animais do jogo, mais r/AndroidGaming e r/playmygame, funcionaram melhor. Era o primeiro jogo dele, e ele esperava resultados diferentes conforme o nível de acabamento.

As regras mudam dentro de cada tipo. Leia a barra lateral e os posts fixados de cada comunidade e acompanhe por algumas semanas antes de postar, como recomenda o guia do presskit.gg. Nosso guia sobre as regras de autopromoção do Reddit separa o que o Reddit diz para o site inteiro do que cada comunidade acrescenta.

O que postar e com que frequência

• Mostre o jogo em movimento. Um clipe curto de gameplay vale mais que uma imagem de capa com link da Steam. O guia do presskit.gg recomenda clipes com menos de 60 segundos, de 30 a 60 para o r/IndieGaming, enviados como vídeo nativo do Reddit, e não como link do YouTube.
• Um post por comunidade por mês. O mesmo guia trata posts semanais sobre o seu jogo num mesmo sub como caminho rápido para um ban. Um trailer, uma demo ou uma promoção podem justificar um post a mais, desde que haja algo novo para mostrar.
• Espalhe, não faça crosspost. O guia chama o mesmo GIF em quatro subs dentro de uma hora de spam de crosspost, que leva a remoções e possíveis bans. Distribua os posts ao longo da semana.
• Use as threads semanais. O r/gamedev mantém uma thread recorrente chamada Screenshot Saturday para atualizações de progresso, onde postar toda semana é normal. Poste cedo, inclua uma imagem ou um GIF e responda aos comentários que receber.
• Não disfarce divulgação de pergunta. Perguntar o que as pessoas acham de uma mecânica quando o objetivo é ganhar wishlists soa enganoso, e os moderadores removem.
• Quase nada sobre você. Guias da IMPRESS e da Cinevva repetem uma regra aproximada de dez para um: mais ou menos um post em cada dez sobre o seu jogo, e o resto útil para a comunidade.

Os requisitos de conta vêm primeiro. Muitas comunidades exigem um mínimo de karma ou de idade da conta; a IMPRESS considera típico, mas não universal, algo como 20 de karma e uma conta com uma semana. Uma conta criada na semana do lançamento é a mais fraca que você pode ter. Nosso guia sobre requisitos de karma no Reddit explica por que não existe um número único, e o de aquecer uma conta nova cobre as semanas antes de você precisar dela.

Como responder a threads de "jogos parecidos com X"

Jogadores pedem indicações uns aos outros sem parar: um roguelite que não exija 100 horas, um base builder aconchegante sem combate, um terror cooperativo para dois sem jump scares. Essas threads deixam um desenvolvedor ajudar sem precisar de um post próprio.

1. Responda primeiro ao pedido
   Cite os jogos que se encaixam, incluindo os que não são seus. Se o seu também se encaixa, acrescente com uma linha explicando por quê.
2. Diga que o jogo é seu
   No mesmo comentário: "Sou o dev deste, então sou suspeito para falar." As regras do Reddit pedem que você não engane os outros de propósito, e a orientação da FTC diz que o dono deve revelar o vínculo quando ele não for óbvio. Frases que funcionam estão nos nossos modelos de transparência.
3. Seja exato sobre o estado do jogo
   Diga se ele já foi lançado, se está em Acesso Antecipado ou se só tem demo, em quais plataformas roda e a janela de lançamento, se houver uma. Uma resposta errada sobre suporte a portáteis custa mais do que a wishlist valia.
4. Pule o que não se encaixa
   Se a pessoa pediu um jogo por turnos e o seu é em tempo real, deixe de fora. Outra thread vai pedir exatamente o seu jogo.
5. Volte para acompanhar
   O Reddit não avisa quando alguém cita o seu jogo, a menos que marque a sua conta, observa a IMPRESS, então revisite as threads que você respondeu.

Onde a Agent Agency entra

A parte lenta de tudo isso é a leitura: dezenas de subs de gênero, as regras de cada um e threads de recomendação que esfriam em poucos dias. A Agent Agency foi feita para fazer essa leitura. Você cola um link, nós lemos até cinco páginas públicas dali como HTML estático, sem executar JavaScript, e escrevemos um Product DNA que você aprova. Uma página da loja Steam mostra a descrição e as tags dos usuários nesse HTML, então o link pode ser a página da loja ou o site do próprio jogo.

Depois, os agentes procuram as comunidades onde os jogadores perguntam sobre o seu gênero e leem cada uma antes de escrever. No modo Aprovação, cada post, comentário e DM espera o seu OK. No Piloto automático, os agentes postam sozinhos dentro das regras e dos limites que você define. Como uma resposta revela que o jogo é seu é decisão sua, como operador: as regras do Reddit proíbem enganar os outros de propósito, e leis de publicidade como os Endorsement Guides da FTC exigem que um vínculo relevante seja revelado.

• Ela não conta wishlists; quem conta são os relatórios da própria Steam, como mostra a próxima seção.
• Reddit e X estão disponíveis, e o YouTube está em testes. A página da plataforma Reddit traz os detalhes.
• Se uma plataforma restringe uma conta, não colocamos outra no lugar.
• Ela não substitui a sua experiência de criar o jogo, que é o que os jogadores valorizam na resposta de um desenvolvedor.

Meça em wishlists

A análise de UTM da Steam registra as visitas à página da loja que chegam com parâmetros UTM e conta wishlists, compras e ativações de visitantes logados até 72 horas depois do clique. O link precisa ter utm_source ou utm_campaign. As conversões se consolidam 4 dias depois da visita, e o relatório esconde as linhas que ficam abaixo de um número mínimo de visitas.

1. Dê a cada comunidade a sua própria tag, por exemplo utm_source=reddit com uma campanha batizada com o nome do subreddit e do post.
2. Use o link com tag só onde links são permitidos: no seu próprio post, no seu perfil ou numa resposta em uma comunidade cujas regras aceitam links.
3. Depois da janela de 4 dias, compare as wishlists por tag e decida quais comunidades recebem o post do mês seguinte.

Leia os números como um piso. Só visitantes logados na Steam no navegador em que abriram o link podem converter no relatório, e pouca gente está logada no navegador embutido de um app de rede social. Um jogador que depois abre o cliente da Steam e procura o jogo não entra na conta, nem quem troca de navegador.

Perguntas

Preciso dizer que o jogo é meu quando eu o recomendo?

Sim. As regras do Reddit pedem que os usuários não enganem os outros de propósito, e a orientação da FTC diz que o dono deve revelar o vínculo quando ele não fica óbvio pelo post. Uma linha simples no comentário, dizendo que você é o desenvolvedor e é suspeito para falar, basta para a maioria dos leitores.

Vale a pena anunciar no Reddit um jogo indie?

O guia de campo do presskit.gg diz que provavelmente não vale para a maioria dos jogos indie, por causa do custo por clique e de como os usuários do Reddit reagem a anúncios. A única exceção que ele cita é impulsionar um post orgânico que já está indo bem. Se você testar anúncios, avalie pelas wishlists no relatório de UTM da Steam.

A Agent Agency consegue ler uma página da loja Steam?

O link que você informa é lido como HTML estático público, até cinco páginas, sem executar JavaScript. Uma página da loja Steam mostra a descrição e as tags dos usuários nesse HTML. Você aprova o Product DNA escrito a partir dela.

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