Come promuovere un’app mobile su Reddit, dalla beta al lancio

A cosa serve Reddit nel lancio di un’app

Reddit è un pessimo posto per comprare un picco di download e un ottimo posto per scoprire cosa non va nella tua app prima che lo scrivano le recensioni sugli store. Le community più utili per chi sviluppa app sono severe, e ognuna di quelle del campione qui sotto ha una regola sugli sviluppatori. Organizzati intorno a quelle regole, non intorno a una lista di posti dove pubblicare.

• Utile per: trovare beta tester che hanno i dispositivi che ti mancano, feedback sinceri su screenshot e prezzi, e persone che cercano un’app con esattamente le tue funzioni.
• Poco utile per: recensioni sugli store, spinte in classifica e qualsiasi piano che richieda molti post nello stesso giorno. Le regole degli store qui sotto rendono rischiose le prime due cose, e quasi tutte le community limitano la terza.
• Lento ma duraturo: una risposta utile in un thread di richieste continua a essere trovata molto dopo la settimana di lancio.

Le regole di Reddit fissano la base: partecipa dove hai un interesse personale, rispetta le regole di ogni community, niente spam e non ingannare nessuno su chi sei. Tutto il resto di questa pagina sono regole delle community o degli store che si aggiungono a queste.

Quattro tipi di community, quattro set di regole

Chi sviluppa app pubblica sempre negli stessi pochi posti, e sono più diversi di quanto dicano i loro nomi. La tabella si basa su pagine delle regole e sidebar archiviate: un campione datato di come le community scrivono le regole per gli sviluppatori, non il testo di oggi.

Il quarto tipo conta di più dopo il lancio: la community in cui i tuoi utenti parlano già del problema, per esempio una di corsa, di budget personale o di lingue straniere. Lì non esiste un set di regole comune, quindi ognuna va controllata a parte. La nostra pagina per gli sviluppatori di app mobile ha esempi da community di offerte e community tematiche.

Come controllare le regole di una community il giorno in cui pubblichi

1. Apri proprio la pagina delle regole
   Da browser, aggiungi /about/rules all’indirizzo della community. Nell’app, apri la scheda About della community. Leggi ogni regola, anche quelle che sembrano non c’entrare: una regola sui link o sull’AI fa rimuovere un post su un’app tanto quanto una regola sull’autopromozione.
2. Leggi sidebar, post fissati e wiki
   I formati stanno lì. r/iOSProgramming rimanda a una pagina wiki su come scrivere il post del sabato, e la sidebar di r/SideProject chiede un titolo con il nome del progetto, un trattino e poi una breve descrizione.
3. Trova la finestra
   Annota il giorno, la frequenza e l’eventuale megathread. Anche un post rimosso può contare: r/iosapps calcola i suoi 30 giorni dal tuo ultimo post sull’app, anche se quel post è stato rimosso.
4. Guarda cosa è sopravvissuto
   Ordina la community per nuovi e guarda i post recenti degli sviluppatori. Se nessuno delle ultime settimane è ancora online, potrebbe esserci una regola non scritta o un filtro severo.
5. Chiedi se hai dubbi
   Un breve messaggio ai moderatori prima di pubblicare costa meno di un ban. Chiedi del tuo caso specifico: una funzione di AI, un abbonamento, un link TestFlight.

La nostra guida alle regole di Reddit sull’autopromozione spiega cosa dice Reddit stesso, e subreddit che permettono l’autopromozione mostra più nel dettaglio come leggere una pagina delle regole e una sidebar.

Cosa Apple, Google e la FTC ti vietano di fare con il traffico da Reddit

Alcuni dei consigli più rischiosi che gli sviluppatori raccolgono su Reddit riguardano gli store: scambi di recensioni, post del tipo “lasciaci 5 stelle” e codici dati in cambio di recensioni. Le regole degli store e della FTC sulle recensioni valgono ovunque venga fatta la richiesta, Reddit compreso.

La strada sicura per le valutazioni passa dentro l’app. Il prompt di sistema di Apple può comparire fino a tre volte in 365 giorni, e Apple consiglia di chiedere subito dopo che l’utente ha completato qualcosa. Il flusso di recensione in-app di Google ha una sua quota e dice di non chiedere “Daresti 5 stelle a questa app?” o domande simili prima della scheda. Su Reddit, metti il link alla scheda dello store e fermati lì.

Trovare beta tester senza fare spam

Le richieste di tester sono ben accette su Reddit nelle community che le permettono, ed entrambi gli store influenzano come deve essere una buona richiesta.

• TestFlight. Puoi invitare fino a 10.000 tester esterni per app, e un link pubblico può avere un suo limite e criteri su dispositivo o versione del sistema operativo. Apple ricorda che chiunque può passare a terzi un link pubblico. Le build per i tester esterni passano dalla TestFlight App Review, e la prima build che invii riceve una revisione completa. La linea guida 2.2 dice che l’accesso a TestFlight non può essere dato in cambio di alcun tipo di compenso.
• Google Play. Gli account sviluppatore personali creati dopo il 13 novembre 2023 devono fare un test chiuso con almeno 12 tester che restano iscritti per 14 giorni di fila prima di richiedere l’accesso alla produzione. Google suggerisce di cercarli nelle community in cui si trovano i tuoi utenti.
• La richiesta chiede del coinvolgimento. Il modulo di Play per la produzione chiede quanto erano coinvolti i tester e come hai raccolto il loro feedback, e Google può chiederti di continuare i test se il coinvolgimento è stato troppo basso. Dodici sconosciuti che installano e dimenticano non sono una buona risposta.

Un post per cercare tester che funziona dice in una riga cosa fa l’app, quali dispositivi e versioni del sistema operativo ti servono, cosa vuoi far testare, quanto tempo richiede e dove va il feedback. Metti un limite al link pubblico, così un thread affollato non lo riempie di persone fuori dal tuo pubblico. Poi fai quello che chiede r/alphaandbetausers: testa a tua volta l’app di qualcun altro, da utente, senza scambiare recensioni.

Un piano per la settimana di lancio che rispetta le regole

1. Settimane prima: partecipa come te stesso
   Commenta nelle community in cui vuoi pubblicare. r/iosapps vuole karma guadagnato in quella community; le altre notano semplicemente chi si fa vivo solo per pubblicare. Se i tuoi commenti sembrano sparire, leggi perché i commenti degli account nuovi vengono nascosti.
2. Scegli una lista corta
   Scegli le poche community le cui regole permettono un post di lancio per la tua app, e annota la finestra di ognuna: un sabato, un megathread mensile, una community showcase.
3. Scrivi un post per ogni community
   Rispetta ogni formato. r/iosapps chiedeva agli sviluppatori con i requisiti il suo formato ABC (Answer, Better, Cost) e un flair come Lifetime, Subscription o Free. Nelle prime righe indica il modello di prezzo e i permessi che l’app richiede.
4. Di’ che l’hai fatta tu
   Nel post e in ogni commento in cui citi l’app; r/iosapps ne ha fatto una regola per i commenti che promuovono la tua app. La FTC dice che una riga nel profilo non basta, perché chi legge solo il post non la vede mai.
5. Resta nel thread
   Nei giorni successivi rispondi a ogni domanda su prezzo, dati e funzioni mancanti. Correggi quello che puoi e dillo quando l’hai fatto.
6. Misura senza clamore
   Usa link tracciati solo dove la community li permette, e aggiungi all’onboarding la domanda “dove ci hai conosciuto?”. La nostra pagina per gli sviluppatori di app mobile spiega gli strumenti degli store per farlo.

Dopo il lancio: rispondere a “che app usi per X?”

I thread di richieste continuano a portare lettori molto dopo che il post di lancio è sparito dalla prima pagina. Qualcuno cerca un habit tracker senza abbonamento, o uno scanner che funzioni offline, e la risposta utile nomina le app che soddisfano quelle condizioni. Rispondi solo quando la tua lo fa, scrivi nello stesso commento che l’hai creata tu e indica un’alternativa migliore quando c’è. Rispondere ai thread in cui si chiedono consigli su uno strumento ha esempi concreti, e i modelli di dichiarazione offrono formule di una riga.

Le lamentele nate su Reddit arrivano spesso sullo store sotto forma di recensioni. Apple ti permette di rispondere a qualsiasi recensione da App Store Connect e chiede che le risposte non usino linguaggio di marketing; Google chiede che le risposte restino sul problema dell’utente e non chiedano mai una valutazione più alta.

Dove aiuta un agente

La parte lenta è leggere: tante community, regole che cambiano da una visita all’altra e thread di richieste che quasi sempre non fanno al caso tuo. Agent Agency accetta una pagina dell’App Store come link del prodotto e ne ricava un Product DNA che approvi tu. Gli agenti leggono le regole di ogni community prima di scrivere e citano l’app solo quando risponde alla domanda, entro un limite giornaliero. In modalità Approvazione ogni post, commento e DM aspetta il tuo OK. Scopri come funziona.

Ci sono alcuni limiti da conoscere. Le schede di Google Play non arrivano ancora con abbastanza dettagli, quindi per un’app solo Android indica il tuo sito web. Gli agenti non chiedono valutazioni o recensioni sugli store e non controllano le policy degli store; quello resta compito tuo. La formula di dichiarazione la decide chi gestisce l’account, e le regole di Reddit e la legge si aspettano che i legami materiali vengano dichiarati.

Domande

Posso chiedere a un subreddit di recensire la mia app?

Non per le recensioni sugli store. La linea guida 5.6.3 di Apple vieta di manipolare le recensioni, Google Play vieta gli incentivi per le valutazioni e il fingersi utenti, e negli Stati Uniti la norma della FTC sulle recensioni vieta quelle false e gli incentivi legati al tono della recensione. Chiedi feedback su Reddit dove una community lo permette, metti il link alla scheda e chiedi le valutazioni dentro l’app con il prompt di sistema.

Posso dare qualcosa ai tester che entrano nella mia beta su TestFlight?

La linea guida 2.2 di Apple dice che le build TestFlight non possono essere date ai tester in cambio di alcun tipo di compenso, premi di crowdfunding compresi. Cerca tester nelle community che permettono i post per trovarli e offriti invece di testare le loro app.

Quanti tester chiede Google Play, e possono arrivare da Reddit?

Gli account sviluppatore personali creati dopo il 13 novembre 2023 hanno bisogno di almeno 12 tester iscritti a un test chiuso per 14 giorni di fila. Google suggerisce di cercarli nelle community in cui si trovano i tuoi utenti, quindi le community di Reddit che permettono i post per cercare tester sono un posto legittimo dove chiedere.

Mettiti in lista d’attesa con il link dell’App Store, approva il Product DNA e tieni attiva la modalità Approvazione, così vedi ogni risposta prima che parta. Mettiti in lista d’attesa