Comment promouvoir une application mobile sur Reddit, de la bêta au lancement

À quoi sert Reddit dans le lancement d’une app

Reddit est un mauvais endroit pour acheter un pic de téléchargements, et un bon endroit pour découvrir ce qui cloche dans votre app avant les testeurs des stores. Les communautés les plus utiles aux développeurs sont strictes, et toutes celles de notre échantillon ci-dessous ont une règle sur les développeurs. Construisez votre plan autour de ces règles, pas autour d’une liste d’endroits où publier.

• Utile pour : trouver des bêta-testeurs qui ont les appareils qui vous manquent, obtenir un avis franc sur vos captures d’écran et votre prix, et croiser des gens qui cherchent une app avec exactement vos fonctionnalités.
• Peu utile pour : les avis sur les stores, la course au classement et tout plan qui exige de nombreux posts le même jour. Les règles des stores ci-dessous rendent les deux premiers risqués, et la plupart des communautés limitent le troisième.
• Lent mais durable : une réponse utile dans un fil de recommandation continue d’être lue bien après la semaine de lancement.

Les règles de Reddit fixent le socle : participez là où vous avez un intérêt personnel, respectez les règles de chaque communauté, ne spammez pas et ne trompez personne sur votre identité. Tout le reste de cette page relève de règles de communautés ou de stores qui s’ajoutent par-dessus.

Quatre types de communautés, quatre jeux de règles

Les développeurs d’apps publient toujours aux mêmes endroits, et ces communautés diffèrent plus que leur nom ne le laisse croire. Le tableau s’appuie sur des pages de règles et des barres latérales archivées : un échantillon daté de la façon dont les communautés rédigent leurs règles pour les développeurs, pas leur texte actuel.

Le quatrième type compte le plus après le lancement : la communauté où vos utilisateurs parlent déjà du problème, qu’il s’agisse de course à pied, de budget ou d’apprentissage des langues. Ces communautés n’ont aucun jeu de règles commun, chacune doit donc être vérifiée séparément. Notre page pour les développeurs d’applications mobiles donne des exemples de communautés de bons plans et de communautés thématiques.

Comment vérifier les règles d’une communauté le jour où vous publiez

1. Ouvrez la page de règles elle-même
   Dans un navigateur, ajoutez /about/rules à l’adresse de la communauté. Dans l’app, ouvrez l’onglet À propos de la communauté. Lisez chaque règle, y compris celles qui semblent hors sujet : une règle sur les liens ou sur l’IA fait retirer un post d’app aussi sûrement qu’une règle sur l’autopromotion.
2. Lisez la barre latérale, les posts épinglés et le wiki
   C’est là que vivent les formats. r/iOSProgramming renvoie vers une page de wiki qui explique comment rédiger son post d’app du samedi, et la barre latérale de r/SideProject demande un titre composé du nom du projet, d’un tiret, puis d’une courte description.
3. Trouvez le créneau
   Notez le jour, la fréquence et le megathread éventuel. Un post retiré peut quand même compter : r/iosapps compte ses 30 jours à partir de votre dernier post d’app, même s’il a été retiré.
4. Regardez ce qui est resté en ligne
   Triez la communauté par nouveautés et regardez les posts récents de développeurs. Si aucun des dernières semaines n’est encore en ligne, il existe peut-être une règle non écrite ou un filtre strict.
5. Demandez en cas de doute
   Un court message aux modérateurs avant de publier coûte moins cher qu’un bannissement. Posez la question sur votre cas précis : une fonction d’IA, un abonnement, un lien TestFlight.

Notre guide sur les règles d’autopromotion de Reddit détaille ce que dit Reddit lui-même, et la page sur les subreddits qui autorisent l’autopromotion explique plus en détail comment lire une page de règles et une barre latérale.

Ce qu’Apple, Google et la FTC vous interdisent de faire avec le trafic de Reddit

Certains des conseils les plus risqués que les développeurs glanent sur Reddit concernent les stores : échanges d’avis, posts « notez-nous 5 étoiles » et codes offerts contre un avis. Les règles des stores et de la FTC sur les avis s’appliquent partout où la demande est faite, Reddit compris.

Pour les notes, la voie sûre passe par l’app elle-même. La fenêtre système d’Apple peut s’afficher jusqu’à trois fois sur 365 jours, et Apple conseille de la proposer juste après que l’utilisateur a terminé une action. Le flux d’avis intégré de Google a son propre quota et demande de ne pas poser de questions comme « Donneriez-vous 5 étoiles à cette app ? » avant la fiche. Sur Reddit, mettez un lien vers la fiche du store et arrêtez-vous là.

Recruter des bêta-testeurs sans spammer

Les demandes de testeurs sont bien accueillies sur Reddit dans les communautés qui les autorisent, et les deux stores dessinent ce qu’est une bonne demande.

• TestFlight. Vous pouvez inviter jusqu’à 10 000 testeurs externes par app, et un lien public peut avoir son propre plafond ainsi que des critères d’appareil ou de version d’OS. Apple rappelle que n’importe qui peut faire circuler un lien public. Les builds destinés aux testeurs externes passent par l’App Review de TestFlight, et le premier build soumis fait l’objet d’un examen complet. La directive 2.2 précise que l’accès à TestFlight ne peut pas être accordé en échange d’une compensation, quelle qu’elle soit.
• Google Play. Les comptes développeur personnels créés après le 13 novembre 2023 doivent mener un test fermé avec au moins 12 testeurs inscrits pendant 14 jours d’affilée avant de demander l’accès à la production. Google suggère de recruter dans les communautés où se trouvent vos utilisateurs cibles.
• La demande porte sur l’engagement. Le formulaire d’accès à la production de Play demande à quel point les testeurs se sont impliqués et comment vous avez recueilli leurs retours, et Google peut vous demander de prolonger le test si l’engagement était trop faible. Douze inconnus qui installent l’app puis l’oublient ne font pas une bonne réponse.

Un post de recrutement qui fonctionne dit en une ligne ce que fait l’app, de quels appareils et de quelles versions d’OS vous avez besoin, ce que vous voulez faire tester, combien de temps cela prend et où envoyer les retours. Plafonnez le lien public pour qu’un fil très actif ne le remplisse pas de gens hors de votre cible. Puis faites ce que demande r/alphaandbetausers : testez l’app de quelqu’un d’autre en retour, en tant qu’utilisateur, sans échange d’avis.

Un plan de semaine de lancement qui respecte les règles

1. Des semaines avant : participez en votre nom
   Commentez dans les communautés où vous comptez publier. r/iosapps exige du karma gagné dans la communauté ; les autres remarquent tout simplement qui ne vient que pour publier. Si vos commentaires semblent disparaître, lisez pourquoi les commentaires des nouveaux comptes sont masqués.
2. Choisissez une courte liste
   Retenez les quelques communautés dont les règles autorisent un post de lancement pour votre app, et notez le créneau de chacune : un samedi, un megathread mensuel, une communauté vitrine.
3. Écrivez un post par communauté
   Suivez chaque format. r/iosapps demandait aux développeurs éligibles son format ABC (Answer, Better, Cost) et un flair comme Lifetime, Subscription ou Free. Indiquez le modèle de prix et les autorisations demandées par l’app dès les premières lignes.
4. Dites que c’est votre app
   Dans le post et dans chaque commentaire où vous la mentionnez ; r/iosapps en a fait une règle pour les commentaires qui font la promotion de votre app. La FTC précise qu’une ligne sur votre profil ne suffit pas, car ceux qui ne lisent que le post ne la voient jamais.
5. Restez dans le fil
   Répondez à chaque question sur le prix, les données et les fonctions manquantes pendant les jours qui suivent. Corrigez ce que vous pouvez et dites-le quand c’est fait.
6. Mesurez sans bruit
   N’utilisez des liens trackés que là où la communauté les accepte, et ajoutez une question « Comment nous avez-vous connus ? » à l’onboarding. Notre page pour les développeurs d’applications mobiles présente les outils des stores pour cela.

Après le lancement : répondre à « quelle app utilisez-vous pour X ? »

Les fils de recommandation continuent d’envoyer des lecteurs longtemps après que le post de lancement a coulé. Quelqu’un cherche un suivi d’habitudes sans abonnement, ou un scanner qui marche hors ligne, et la réponse utile cite les apps qui remplissent ces conditions. Ne répondez que si la vôtre les remplit, dites dans le même commentaire que vous l’avez créée, et citez une meilleure option quand elle existe. Répondre aux fils de recommandation d’outils donne des exemples concrets, et nos modèles de mention de transparence proposent des formulations en une ligne.

Les critiques venues de Reddit arrivent souvent sur le store sous forme d’avis. Apple vous permet de répondre à n’importe quel avis dans App Store Connect et demande que les réponses restent exemptes de discours marketing ; Google demande que les réponses s’en tiennent au problème de l’utilisateur et ne réclament jamais une meilleure note.

Là où un agent aide

Le plus long, c’est la lecture : beaucoup de communautés, des règles qui changent d’une visite à l’autre et des fils de recommandation qui, pour la plupart, ne vous concernent pas. Agent Agency prend une fiche App Store comme lien produit et en tire un Product DNA, que vous validez. Les agents lisent les règles de chaque communauté avant d’écrire et ne mentionnent l’app que lorsqu’elle répond à la question, dans une limite quotidienne. En mode Validation, chaque post, commentaire et DM attend votre feu vert. Voir comment ça marche.

Quelques limites sont bonnes à connaître. Les fiches Google Play ne remontent pas encore assez de détails : pour une app uniquement Android, donnez votre site web. Les agents ne demandent ni notes ni avis sur les stores et ne vérifient pas les politiques des stores ; cela reste de votre ressort. La formulation de la mention de transparence est la décision de celui qui gère le compte, et les règles de Reddit comme la loi attendent que les liens commerciaux soient signalés.

Questions

Puis-je demander à un subreddit de noter mon app ?

Pas sur les stores. La directive 5.6.3 d’Apple interdit de manipuler les avis, Google Play interdit les incitations à noter et le fait de se faire passer pour un utilisateur, et aux États-Unis la règle de la FTC sur les avis interdit les faux avis et les incitations liées à la tonalité d’un avis. Demandez des retours sur Reddit là où une communauté l’autorise, mettez un lien vers la fiche, et demandez les notes dans l’app avec la fenêtre système.

Puis-je offrir quelque chose aux testeurs qui rejoignent ma bêta TestFlight ?

La directive 2.2 d’Apple précise que les builds TestFlight ne peuvent pas être donnés aux testeurs en échange d’une compensation, quelle qu’elle soit, récompenses de financement participatif comprises. Recrutez plutôt dans les communautés qui acceptent les posts de recherche de testeurs et proposez de tester leurs apps en retour.

Combien de testeurs Google Play exige-t-il, et peuvent-ils venir de Reddit ?

Les comptes développeur personnels créés après le 13 novembre 2023 doivent avoir au moins 12 testeurs inscrits à un test fermé pendant 14 jours d’affilée. Google suggère de chercher dans les communautés où se trouvent vos utilisateurs cibles : les communautés Reddit qui acceptent les posts de recherche de testeurs sont donc un bon endroit pour demander.

Rejoignez la liste d’attente avec votre lien App Store, validez le Product DNA et gardez le mode Validation activé pour voir chaque réponse avant son envoi. Rejoindre la liste d’attente