Markanızın yapay zekâ yanıtlarında dürüstçe anılması için ne yapabilirsiniz?

Kısa yanıt: ChatGPT, Google’ın yapay zekâ özellikleri ve Perplexity’nin hiçbiri, markanızı yanıtlarına sokan bir ayar ya da form belgelemiyor. Sizin yapabileceğiniz şey, arama tarayıcılarının sitenizi okumasına izin verildiğinden emin olmak, ürününüzle ilgili bilgileri sade metin olarak yazmak ve insanların güvendiği başka sitelerde hakkınızda dürüstçe konuşulmasını sağlamaktır. 2026-10-16 itibarıyla resmî belgelerin desteklediği bu kadar; üzerinde çalışmak için de bu yeterli.

OpenAI, Google ve Perplexity gerçekte neyi belgeliyor?

Üç ürün de soruları web’de arama yapıp kaynaklara link vererek yanıtlar. Hiçbiri bir sıralama formülü yayımlamaz. Her birinin, kullanabileceği sayfalar havuzuna girmek hakkında söyledikleri şöyle.

ChatGPT. OpenAI, OAI-SearchBot adlı bir arama tarayıcısı çalıştırır. Tarayıcı belgeleri şöyle der:

“Sites that are opted out of OAI-SearchBot will not be shown in ChatGPT search answers”

GPTBot ise model eğitimi için çalışan farklı bir tarayıcıdır; aynı sayfa “her ayarın diğerlerinden bağımsız olduğunu” belirtir. GPTBot’u engellemek aramayı engellemez, ona izin vermek de sizi aramaya sokmaz.

Google AI Overviews ve AI Mode. Google’ın AI features and your website sayfası, bir sayfanın destekleyici link olarak görünmesi için “dizine eklenmiş ve Google Search’te bir snippet ile gösterilmeye uygun” olması gerektiğini söyler ve ardından ekler:

“There are no additional requirements to appear in AI Overviews or AI Mode, nor other special optimizations necessary.”

Aynı sayfa, bu özelliklerin “query fan-out” yöntemini kullanabileceğini açıklar: yanıt oluşturulurken alt konular ve veri kaynakları genelinde birkaç ilişkili arama yapılır; böylece özellik “daha geniş ve daha çeşitli bir faydalı link kümesi gösterebilir.” Kaynaklar yalnızca ana sorgudan değil, bu daha dar aramalardan da gelebilir.

Perplexity. Perplexity’nin tarayıcı sayfası “PerplexityBot’un Perplexity’deki arama sonuçlarında web sitelerini öne çıkarmak ve linklemek için tasarlandığını” söyler ve sitenizin bu sonuçlarda görünmesi için robots.txt’te ona izin vermenizi önerir.

1. adım: Arama tarayıcılarını içeri alın

Bu, tamamen sizin kontrolünüzde olan tek adımdır ve en sık görülen sessiz hatadır.

1. yourdomain.com/robots.txt adresini açın ve OAI-SearchBot, PerplexityBot ve Googlebot’un ne adlarıyla ne de genel bir User-agent: * kuralıyla engellenmediğini kontrol edin.
2. CDN, güvenlik duvarı ya da bot koruması ayarlarınızı da kontrol edin. Google’ın en iyi uygulamalar listesinde “taramaya robots.txt’te ve tüm CDN ya da barındırma altyapısında izin verildiğinden emin olmak” da yer alır. Tarayıcıları engelleyen bir bot doğrulaması, robots.txt engeliyle aynı etkiyi yaratır.
3. Eğitim tarayıcıları hakkında ayrı karar verin. OpenAI bunları bağımsız ayarlar olarak ele aldığı için GPTBot’u engelleyip OAI-SearchBot’a yine de izin verebilirsiniz.
4. Bir değişiklikten sonra zaman tanıyın. OpenAI, sistemlerinin bir robots.txt güncellemesini yansıtmasının yaklaşık 24 saat sürebileceğini, Perplexity ise 24 saate kadar sürebileceğini söyler.

Bu belgelerde adı geçen arama tarayıcılarına izin verirken OpenAI eğitiminden çıkan asgari bir robots.txt şöyle görünür:

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: PerplexityBot
Allow: /

User-agent: GPTBot
Disallow: /

Google’ın robots.txt giriş sayfasından bir uyarı: robots.txt “bir web sayfasını Google’ın dışında tutmaya yarayan bir mekanizma değildir”. Bir sayfayı dışarıda tutmak için Google bunun yerine noindex’i ya da parola korumasını önerir.

2. adım: Bilgilerinizi metin olarak, sade biçimde yazın

Bir yanıt motoru yalnızca okuyabildiğini tekrarlayabilir. Ana sayfanız yalnızca “işin geleceği, yeniden tasarlandı” diyorsa alıntılanacak bir şey yoktur. Bir alıcının soracağı bilgileri tarayıcıların erişebildiği sayfalara yazın:

• Ürünün ne olduğu, alıcılarınızın kullandığı kelimelerle tek cümlede.
• Kimin için olduğu ve kimin için olmadığı.
• Ne kadar tuttuğu; yalnızca bir görselin içinde değil, metin olarak yazılmış bir fiyat sayfasında.
• Nelerle entegre olduğu, nerede çalıştığı ve bariz alternatiflerle nasıl kıyaslandığı.
• Arkasında kimin olduğu; gerçek bir hakkımızda sayfasıyla.

Google’ın en iyi uygulamaları arasında “önemli içeriğin metin biçiminde erişilebilir olmasını sağlamak” ve “içeriğinizi sitenizdeki iç linkler aracılığıyla kolay bulunur hale getirmek” de var. Faydalı içerik rehberi de diğer soruların yanında şunu sorar:

“Does the content provide original information, reporting, research, or analysis?”

Ana sayfanıza Organization yapılandırılmış verisi ekleyin. Google’ın Organization belgeleri, bunun Google’ın “kuruluşunuzun idari ayrıntılarını anlamasına ve arama sonuçlarında kuruluşunuzu ayırt etmesine” yardımcı olabileceğini söyler. Siteniz için url, kuruluşunuz hakkında daha fazla bilgi içeren başka web sitelerindeki sayfalar için, örneğin bir sosyal medya ya da inceleme sitesi profili için sameAs kullanın. Veriyi sayfayla tutarlı tutun: Google, Merchant Center ve Business Profile bilgilerini güncel tutmanın yanında “yapılandırılmış verinizin sayfadaki görünür metinle eşleşmesini sağlamayı” da en iyi uygulamalar arasında sayar.

Aynı ürün adını, tek satırlık açıklamayı ve bilgileri her yerde kullanın: sitede, uygulama mağazası sayfalarında, dizin profillerinde, sosyal medya biyografilerinde. Çelişen bilgiler, bir yanıt motoruna kesin olarak söyleyebileceği hiçbir şey bırakmaz.

3. adım: Başka yerlerde anılmayı hak edin ve bağlantınızı açıklayın

Bu belgelerin hiçbiri bir “marka anılması” sinyalinden söz etmez; bu yüzden böyle bir sinyal hakkındaki her iddiaya şüpheyle yaklaşın. Belgelerin tarif ettiği şey, birçok sayfa ve kaynak genelinde yapılan aramadır. Başkalarının yazdığı incelemeler, karşılaştırmalar, topluluk başlıkları ve dokümantasyon da diğerleri gibi sayfalardır ve biri ürününüzün yanıtladığı bir soruyu sorduğunda getirilebilirler.

Bu sayfalarda yer almanın dürüst yolları yavaştır ama kalıcıdır:

• Alıcılarınızın zaten soru sorduğu topluluklarda, her topluluğun kurallarına uyarak gerçek soruları yanıtlayın.
• Kaynak gösterilmeye değer bir şey yayımlayın: özgün veri, net bir nasıl yapılır rehberi, dürüst bir karşılaştırma.
• Gerçek müşterilere deneyimleri hakkında yazmak isteyip istemediklerini sorun; yazdıklarının içeriği için para ödemeden.
• Kategorinizde önemli olan dizin ve pazar yerlerinde doğru bilgilerle listelenin.

Siz ya da ekibiniz kendi ürününüz hakkında konuştuğunuzda bunu söyleyin. FTC’nin Endorsement Guides SSS sayfası, sosyal medyada paylaşım yapan çalışanlara “şirketle ilişkinizi açıklamanız gerektiğini” söyler ve şunu ekler:

“Listing your employer on your profile page isn't enough.”

Politikaların yasakladıkları

Üçüncü taraf anılmalarını taklit eden kestirmeler doğrudan yayımlanmış kurallara takılır. 2026-10-16 itibarıyla Google’ın spam politikaları şunları içerir:

• Link spam’i: “öncelikle arama sıralamalarını manipüle etmek amacıyla bir siteye ya da siteden link oluşturmak”.
• Ölçeklenmiş içerik istismarı: “birçok sayfanın öncelikle arama sıralamalarını manipüle etmek amacıyla üretilmesi”.
• Site itibarı istismarı: bir ana sitede, esas olarak “o sitenin zaten yerleşmiş sıralama sinyalleri” nedeniyle yayımlanan üçüncü taraf içeriği.

Bağlantısız bir müşteri gibi davranmak, kontrol ettiğiniz hesaplar arasında sahte konuşmalar yürütmek ya da paylaşım yapmak için hesap satın almak, kanal ne olursa olsun aldatıcıdır. Bunlar, yukarıdaki FTC rehberinin açıklanmasını istediği maddi bağlantıyı da tam olarak gizler. Topluluk platformları bunların üstüne kendi kurallarını koyar; paylaşmadan önce onları okuyun.

Bu rehberin kapsamadıkları

Bu rehber, OpenAI, Google ve Perplexity’nin 2026-10-16 itibarıyla tarama ve kaynaklar hakkında yayımladıklarını kapsar. Yapay zekâ ürünlerindeki ücretli yerleşimleri ya da reklamları, belgelerini kontrol etmediğimiz diğer asistanları veya modellerin eğitim verilerini nasıl kullandığını kapsamaz. Bu adımları izlemek sizi bulunabilir kılar. Herhangi bir yanıtın sizin adınızı anacağı anlamına gelmez; bunu da bu şirketlerin dışında kimse kontrol edemez. Bu bir hukuki tavsiye değildir.

Agent Agency, ürününüzü bir linkten öğrenen ve onu çevrimiçi topluluklarda tanıtan yapay zekâ ajanları çalıştıran bir yazılımdır.

Bekleme listesine katılın