So wird Ihre Marke in KI-Antworten erwähnt, auf ehrliche Weise

Kurz gesagt: Weder ChatGPT noch Googles KI-Funktionen noch Perplexity dokumentieren eine Einstellung oder ein Formular, mit dem Ihre Marke in die Antworten kommt. Sie können aber sicherstellen, dass deren Such-Crawler Ihre Website lesen dürfen, die Fakten zu Ihrem Produkt in klarem Text nennen und auf anderen Websites, denen Menschen vertrauen, ehrlich erwähnt werden. Mehr gibt die offizielle Dokumentation Stand 2026-10-16 nicht her, und es reicht, um daran zu arbeiten.

Was OpenAI, Google und Perplexity tatsächlich dokumentieren

Alle drei Produkte beantworten Fragen, indem sie das Web durchsuchen und auf Quellen verlinken. Keines veröffentlicht eine Ranking-Formel. Hier steht, was jedes dazu sagt, wie eine Seite in den Bestand der Seiten kommt, die es nutzen kann.

ChatGPT. OpenAI betreibt einen Such-Crawler namens OAI-SearchBot. Seine Crawler-Dokumentation sagt:

“Sites that are opted out of OAI-SearchBot will not be shown in ChatGPT search answers”

GPTBot ist ein anderer Crawler, für das Modelltraining, und dieselbe Seite hält fest: „Jede Einstellung ist unabhängig von den anderen.“ Wer GPTBot sperrt, sperrt nicht die Suche, und wer ihn zulässt, kommt dadurch nicht in die Suche.

Google AI Overviews und AI Mode. Googles Seite AI features and your website sagt, dass eine Seite „indexiert und berechtigt sein muss, in der Google Suche mit einem Snippet angezeigt zu werden“, um als unterstützender Link zu erscheinen, und dann:

“There are no additional requirements to appear in AI Overviews or AI Mode, nor other special optimizations necessary.”

Dieselbe Seite erklärt, dass diese Funktionen ein „Query Fan-out“ nutzen können: Während die Antwort entsteht, werden mehrere verwandte Suchen über Unterthemen und Datenquellen hinweg gestartet, damit sie „eine breitere und vielfältigere Auswahl hilfreicher Links anzeigen“ können. Quellen können also aus diesen engeren Suchen stammen, nicht nur aus der Hauptanfrage.

Perplexity. Perplexitys Crawler-Seite sagt, „PerplexityBot ist dafür gemacht, Websites in den Suchergebnissen von Perplexity anzuzeigen und zu verlinken“, und empfiehlt, ihn in der robots.txt zuzulassen, damit Ihre Website in diesen Ergebnissen erscheint.

Schritt 1: Die Such-Crawler hereinlassen

Das ist der einzige Schritt, den Sie vollständig selbst in der Hand haben, und der häufigste Fehler, der unbemerkt bleibt.

1. Öffnen Sie yourdomain.com/robots.txt und prüfen Sie, dass OAI-SearchBot, PerplexityBot und Googlebot nicht gesperrt sind, weder namentlich noch durch eine pauschale Regel User-agent: *.
2. Prüfen Sie auch die Einstellungen Ihres CDN, Ihrer Firewall oder Ihres Bot-Schutzes. Zu Googles Best Practices gehört, „sicherzustellen, dass das Crawling in der robots.txt und von jeder CDN- oder Hosting-Infrastruktur erlaubt wird“. Eine Bot-Abfrage, die Crawler aussperrt, wirkt genauso wie eine Sperre in der robots.txt.
3. Entscheiden Sie über Trainings-Crawler getrennt. Sie können GPTBot sperren und OAI-SearchBot trotzdem zulassen, denn OpenAI behandelt beide als unabhängige Einstellungen.
4. Lassen Sie nach einer Änderung Zeit. Laut OpenAI kann es etwa 24 Stunden dauern, bis seine Systeme eine Änderung der robots.txt übernehmen, laut Perplexity bis zu 24 Stunden.

Eine minimale robots.txt, die die in diesen Dokumentationen genannten Such-Crawler zulässt und sich vom Training durch OpenAI abmeldet, sieht so aus:

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: PerplexityBot
Allow: /

User-agent: GPTBot
Disallow: /

Ein Vorbehalt aus Googles Einführung in robots.txt: robots.txt „ist kein Mechanismus, um eine Webseite aus Google herauszuhalten“. Um eine Seite herauszuhalten, verweist Google stattdessen auf noindex oder einen Passwortschutz.

Schritt 2: Ihre Fakten klar nennen, als Text

Eine Antwortmaschine kann nur wiedergeben, was sie lesen kann. Steht auf Ihrer Startseite nur „die Zukunft der Arbeit, neu gedacht“, gibt es nichts zu zitieren. Schreiben Sie auf Seiten, die Crawler erreichen, die Fakten auf, nach denen ein Käufer fragen würde:

• Was das Produkt ist, in einem Satz, mit den Worten Ihrer Käufer.
• Für wen es gedacht ist und für wen nicht.
• Was es kostet, auf einer Preisseite als Text, nicht nur in einem Bild.
• Womit es sich verbinden lässt, wo es läuft und wie es sich mit den naheliegenden Alternativen vergleicht.
• Wer dahintersteht, mit einer echten Über-uns-Seite.

Zu Googles Best Practices gehört, „sicherzustellen, dass wichtige Inhalte in Textform verfügbar sind“ und „Ihre Inhalte über interne Links auf Ihrer Website leicht auffindbar zu machen“. Der Leitfaden zu hilfreichen Inhalten fragt unter anderem:

“Does the content provide original information, reporting, research, or analysis?”

Ergänzen Sie auf Ihrer Startseite strukturierte Daten vom Typ Organization. Googles Dokumentation zu Organization sagt, dass sie Google helfen können, „die Verwaltungsdaten Ihrer Organisation zu verstehen und Ihre Organisation in den Suchergebnissen eindeutig zuzuordnen“. Verwenden Sie url für Ihre Website und sameAs für Seiten auf anderen Websites mit weiteren Informationen über Ihre Organisation, etwa ein Profil in sozialen Medien oder auf einer Bewertungsplattform. Halten Sie die Daten im Einklang mit der Seite: Google nennt auch „sicherzustellen, dass Ihre strukturierten Daten dem sichtbaren Text auf der Seite entsprechen“ als Best Practice, ebenso wie Angaben im Merchant Center und im Unternehmensprofil aktuell zu halten.

Verwenden Sie überall denselben Produktnamen, dieselbe Kurzbeschreibung und dieselben Fakten: auf der Website, in App-Store-Einträgen, in Verzeichnisprofilen und in Social-Media-Bios. Widersprüchliche Fakten geben einer Antwortmaschine nichts Verlässliches, das sie sagen könnte.

Schritt 3: Erwähnungen anderswo verdienen und die Verbindung offenlegen

Keines dieser Dokumente beschreibt ein Signal für „Markenerwähnungen“. Begegnen Sie jeder Behauptung über ein solches Signal also mit Skepsis. Was sie beschreiben, ist eine Suche über viele Seiten und Quellen. Bewertungen, Vergleiche, Community-Threads und Dokumentationen, die andere geschrieben haben, sind Seiten wie alle anderen und können abgerufen werden, wenn jemand eine Frage stellt, die Ihr Produkt beantwortet.

Die ehrlichen Wege, auf solchen Seiten aufzutauchen, sind langsam, aber dauerhaft:

• Beantworten Sie echte Fragen in Communities, in denen Ihre Käufer sie schon stellen, nach den Regeln der jeweiligen Community.
• Veröffentlichen Sie etwas, das zitierwürdig ist: eigene Daten, eine klare Anleitung, einen ehrlichen Vergleich.
• Fragen Sie echte Kunden, ob sie bereit sind, über ihre Erfahrung zu schreiben, ohne für den Inhalt zu bezahlen.
• Sorgen Sie dafür, dass Sie in den Verzeichnissen und Marktplätzen, die in Ihrer Kategorie zählen, korrekt gelistet sind.

Wann immer Sie oder Ihr Team über Ihr eigenes Produkt sprechen, sagen Sie es dazu. Die FAQ zu den Endorsement Guides der FTC sagt Mitarbeitern, die in sozialen Medien posten, „Sie sollten Ihre Beziehung zum Unternehmen offenlegen“, und ergänzt:

“Listing your employer on your profile page isn't enough.”

Was die Richtlinien verbieten

Abkürzungen, die Erwähnungen durch Dritte vortäuschen, verstoßen direkt gegen veröffentlichte Regeln. Googles Spam-Richtlinien nennen Stand 2026-10-16 unter anderem:

• Linkspam: „Links zu oder von einer Website hauptsächlich zu dem Zweck zu erstellen, Suchrankings zu manipulieren“.
• Missbrauch skalierter Inhalte: „wenn viele Seiten hauptsächlich zu dem Zweck erzeugt werden, Suchrankings zu manipulieren“.
• Missbrauch des Rufs einer Website: Inhalte Dritter, die auf einer Host-Website vor allem wegen „der bereits etablierten Ranking-Signale dieses Hosts“ veröffentlicht werden.

Sich als unbeteiligter Kunde auszugeben, gestellte Unterhaltungen zwischen eigenen Accounts zu führen oder Accounts zu kaufen, um von ihnen zu posten, ist auf jedem Kanal Täuschung. Es verschleiert außerdem genau die wesentliche Verbindung, die laut den oben genannten FTC-Vorgaben offengelegt werden soll. Community-Plattformen setzen zusätzlich eigene Regeln, lesen Sie diese also, bevor Sie posten.

Was dieser Leitfaden nicht abdeckt

Dieser Leitfaden behandelt, was OpenAI, Google und Perplexity Stand 2026-10-16 über Crawling und Quellen veröffentlichen. Er behandelt keine bezahlten Platzierungen oder Anzeigen in KI-Produkten, keine anderen Assistenten, deren Dokumentation wir nicht geprüft haben, und nicht, wie Modelle ihre Trainingsdaten nutzen. Wer diese Schritte befolgt, kann gefunden werden. Das heißt nicht, dass eine Antwort Sie nennt, und niemand außerhalb dieser Unternehmen hat darauf Einfluss. Dies ist keine Rechtsberatung.

Agent Agency ist eine Software, die Ihr Produkt anhand eines Links kennenlernt und KI-Agenten betreibt, die es in Online-Communities bewerben.

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