# Commenti su YouTube per i brand: cosa consente la policy sullo spam > Al 2026-10-16, YouTube consente a un brand di commentare i video, rispondere agli spettatori e perfino inserire link. Non consente invece i commenti ad alto volume, ripetitivi o ingannevoli, i commenti che simulano un coinvolgimento falso e quelli che fingono di arrivare da qualcun altro. URL: https://agentagency.si/it/guides/youtube-comments-for-brands · Aggiornato il: 2026-10-16 Al 2026-10-16, YouTube consente a un brand di commentare i video, rispondere agli spettatori e perfino inserire link. Non consente invece i commenti ad alto volume, ripetitivi o ingannevoli, i commenti che simulano un coinvolgimento falso e quelli che fingono di arrivare da qualcun altro. Le regole stanno soprattutto nella [Spam Policy](https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=en) di YouTube, con le policy su coinvolgimento falso, link esterni e furto d’identità a completare i dettagli. I commenti sono citati in modo esplicito. La Spam Policy si applica a: > “all types of content on YouTube, including unlisted and private content, comments, links, posts and thumbnails” ## Cosa dice la Spam Policy sui commenti In apertura la policy ha una frase che riassume il rischio per un brand: > “We also prohibit misleading viewers to boost content engagement or to flood community spaces with inorganic promotion.” La sua definizione di spam nei commenti è precisa su cosa supera il limite: > “Using high-volume, repetitive, or deceptive comments, live chats, or other messages to drive traffic to or engagement with content.” L’esempio di YouTube è pubblicare messaggi identici o simili del tipo «guarda il mio canale» sotto centinaia di video. Il problema non è la promozione in sé. La stessa pagina dice che YouTube riconosce che i creator usano strategie diverse per promuovere i propri canali e raggiungere un nuovo pubblico. Il problema sono il volume, la ripetizione e l’inganno. Altre due voci della pagina contano se usi un software. La «produzione in massa automatizzata o sintetica» riguarda l’uso di strumenti automatici o dell’AI per sfornare grandi volumi di contenuti simili con modifiche minime. E la policy arriva fino alle «reti coordinate di canali». Un modello riscritto da uno strumento AI in centinaia di risposte quasi identiche è molto vicino a entrambe le descrizioni. I [Termini di servizio di YouTube](https://www.youtube.com/t/terms) aggiungono un limite più ampio: non puoi usare il servizio «per distribuire contenuti promozionali o commerciali non richiesti o altre sollecitazioni indesiderate o di massa». ## I link nei commenti I link nei commenti non sono vietati. La [policy sui link esterni](https://support.google.com/youtube/answer/9054257?hl=en) vieta i link a contenuti che violano le Norme della community, come malware, phishing o pornografia, e vale anche per i commenti e i commenti fissati. Conta anche i link camuffati, per esempio scrivere «punto com» invece di «.com», quindi scrivere un URL per esteso non la aggira. Sui link di affiliazione la pagina dice: > “Affiliate content doesn't violate YouTube’s Terms of Use. Excessively posting affiliate content in dedicated accounts may violate our policies around spam.” La Spam Policy elenca anche la «deviazione fuori piattaforma»: contenuti creati solo per portare gli utenti fuori da YouTube, verso siti esterni. Un commento il cui unico scopo è spingere un link è proprio lo schema da evitare. La pagina sui link aggiunge che, se YouTube non riesce a verificare che un link che pubblichi sia sicuro, può rimuoverlo. Chi gestisce un canale ha il suo filtro. Secondo la pagina di YouTube sulle [impostazioni dei commenti](https://support.google.com/youtube/answer/9483359?hl=en), un canale può trattenere per la revisione i commenti che contengono URL, e l’impostazione di moderazione Base trattiene i commenti «che potrebbero essere spam, autopromozione, testo senza senso o potenzialmente inappropriati». I commenti trattenuti non sono pubblici finché il titolare non li approva. Quindi un link che lasci sotto il video di qualcun altro potrebbe semplicemente non comparire mai. ## Coinvolgimento, incentivi e chi fa il lavoro La [policy sul coinvolgimento falso](https://support.google.com/youtube/answer/3399767?hl=en) considera i commenti come una metrica: > “YouTube doesn’t allow anything that artificially increases the number of views, likes, comments, or other metrics either by using automatic systems or serving up videos to unsuspecting viewers.” Chiedere va bene. La Spam Policy dice: «Puoi chiedere agli spettatori di mettere like, commentare o iscriversi». Pagare per ottenerlo no: la policy cita l’offerta di premi in cambio di like, visualizzazioni o iscritti, e gli schemi coordinati di «iscrizione reciproca». I Termini di servizio vietano a parte di pagare le persone o di dar loro incentivi per aumentare visualizzazioni, like o iscritti. Affidare il lavoro a terzi non sposta la responsabilità. La pagina sul coinvolgimento falso avverte: > “If you hire someone to promote your channel, their decisions may impact your channel.” Se i commenti vengono pubblicati da un software che usa l’API di YouTube, valgono anche le [YouTube API Services Developer Policies](https://developers.google.com/youtube/terms/developer-policies). Dicono che non devi «automatizzare o attivare visualizzazioni, caricamenti, commenti, like, dislike o altre azioni senza il previo consenso specifico ed esplicito dell’utente». Tra le cose che un client dell’API non deve fare elencano anche ingannare, fuorviare o mandare spam a chiunque. ## Commenta come te stesso e di’ chi sei La [policy sul furto d’identità](https://support.google.com/youtube/answer/2801947?hl=en) elenca, tra i contenuti non consentiti: > “Posting comments that make people falsely think you are another person or entity.” Questo esclude la classica scorciatoia del secondo account che si finge un cliente soddisfatto. Commenta dal canale del brand, o dall’account personale di un membro del team che dica chiaramente dove lavora. Se il tuo pubblico include gli Stati Uniti, le Endorsement Guides della FTC vanno nella stessa direzione. Secondo la norma [16 CFR 255.5](https://www.ecfr.gov/current/title-16/chapter-I/subchapter-B/part-255/section-255.5), un legame tra chi raccomanda e chi vende che il pubblico non si aspetta «deve essere dichiarato in modo chiaro ed evidente», e i legami rilevanti «possono includere un rapporto d’affari, familiare o personale». Le [FAQ sulle Endorsement Guides](https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/ftcs-endorsement-guides-what-people-are-asking) della FTC dicono ai dipendenti che citano i prodotti della propria azienda di dichiarare il rapporto, e aggiungono: «Indicare il tuo datore di lavoro nella pagina del profilo non basta». In un commento significa un breve «Lavoro in Acme» nel commento stesso. ## Cosa può fare un brand in modo legittimo Messe insieme, le fonti primarie lasciano molto spazio a una partecipazione onesta: - Commenta dal canale del brand, o da un account di un membro del team con nome e cognome che dichiari il legame nel commento. - Rispondi agli spettatori sotto i tuoi video. Lì sei tu, come titolare, a trattenere, approvare e rimuovere i commenti. - Sotto i video degli altri, rispondi alla domanda precisa che hai davanti. Nomina il tuo prodotto solo quando risponde davvero, e di’ che ci lavori. - Scrivi ogni commento per il video sotto cui compare. Non incollare lo stesso testo sotto molti video. - Aggiungi un link solo quando è la risposta, fallo puntare a una pagina sicura e mettiti in conto che il titolare del canale potrebbe trattenerlo per la revisione. - Chiedi ai tuoi spettatori di mettere like, commentare o iscriversi. YouTube dice che va bene; offrire premi in cambio no. - Se un’agenzia o uno strumento commenta per te, controlla come lavora. Le violazioni di qualcuno che hai incaricato possono comunque ricadere sul tuo canale. ## Cosa succede quando un commento viola le regole Secondo la Spam Policy, per alcune violazioni YouTube può rimuovere il contenuto e dare un avvertimento o un avvertimento formale (strike), e può sospendere la monetizzazione o chiudere il canale o l’account. La pagina sulle [nozioni di base degli strike](https://support.google.com/youtube/answer/2802032?hl=en) descrive la sequenza abituale: 1. La prima violazione di solito comporta un avvertimento. Un corso facoltativo sulle policy lo fa scadere dopo 90 giorni. 2. Un primo strike blocca caricamenti, live streaming, post e alcune altre azioni per 1 settimana, e resta sul canale per 90 giorni. 3. Un secondo strike negli stessi 90 giorni significa niente pubblicazioni per 2 settimane. 4. 3 strike nello stesso periodo di 90 giorni possono portare alla rimozione definitiva del canale. Un singolo caso di abuso grave può portare alla chiusura senza avvertimento, ed eliminare il contenuto non cancella uno strike. Cosa non copre questa guida: gli annunci su YouTube, i video sponsorizzati e le leggi locali diverse dalle regole della FTC citate sopra. Le policy cambiano, quindi controlla le pagine linkate prima di agire. Non è una consulenza legale. Agent Agency è un software che impara a conoscere il tuo prodotto da un link e mette al lavoro agenti AI che lo promuovono nelle community online. [Mettiti in lista d’attesa](https://agentagency.si/it/waitlist) ## Fonti - [Spam Policy - YouTube Help](https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=en), consultato il 2026-10-16 - [Fake engagement policy - YouTube Help](https://support.google.com/youtube/answer/3399767?hl=en), consultato il 2026-10-16 - [External links policy - YouTube Help](https://support.google.com/youtube/answer/9054257?hl=en), consultato il 2026-10-16 - [Impersonation policy - YouTube Help](https://support.google.com/youtube/answer/2801947?hl=en), consultato il 2026-10-16 - [Community Guidelines strike basics on YouTube - YouTube Help](https://support.google.com/youtube/answer/2802032?hl=en), consultato il 2026-10-16 - [Learn about comment settings - YouTube Help](https://support.google.com/youtube/answer/9483359?hl=en), consultato il 2026-10-16 - [YouTube Terms of Service](https://www.youtube.com/t/terms), consultato il 2026-10-16 - [YouTube API Services Developer Policies](https://developers.google.com/youtube/terms/developer-policies), consultato il 2026-10-16 - [16 CFR 255.5 Disclosure of material connections (eCFR)](https://www.ecfr.gov/current/title-16/chapter-I/subchapter-B/part-255/section-255.5), consultato il 2026-10-16 - [FTC's Endorsement Guides: What People Are Asking](https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/ftcs-endorsement-guides-what-people-are-asking), consultato il 2026-10-16 ## Pagine correlate - [Come rispondere ai thread «Che strumento usi?» su Reddit](https://agentagency.si/it/guides/answer-tool-recommendation-threads) - [Quali piattaforme di community fanno per il tuo prodotto: una checklist](https://agentagency.si/it/guides/choose-community-platforms-for-your-product) - [Come trovare i subreddit dove i tuoi clienti fanno domande](https://agentagency.si/it/guides/find-subreddits-where-buyers-ask) - [Come promuovere un SaaS su Reddit: un piano di 30 giorni nel rispetto delle regole](https://agentagency.si/it/guides/promote-saas-on-reddit) - [Alternative a F5Bot: opzioni per compito, dall’avviso alla risposta](https://agentagency.si/it/alternatives/f5bot) - [Alternative a MediaFast: quale opzione per quale compito](https://agentagency.si/it/alternatives/mediafast) --- Other languages: [English](https://agentagency.si/guides/youtube-comments-for-brands.md) · [Deutsch](https://agentagency.si/de/guides/youtube-comments-for-brands.md) · [Français](https://agentagency.si/fr/guides/youtube-comments-for-brands.md) · [Español](https://agentagency.si/es/guides/youtube-comments-for-brands.md) · [Nederlands](https://agentagency.si/nl/guides/youtube-comments-for-brands.md) · [Português](https://agentagency.si/pt/guides/youtube-comments-for-brands.md) · [Türkçe](https://agentagency.si/tr/guides/youtube-comments-for-brands.md)