# Glosario de marketing en comunidades > Este glosario define las palabras que aparecen cuando una marca participa en comunidades de Reddit y quiere salir en las respuestas de IA: términos de Reddit como karma, flair y AutoModerator, términos de transparencia de la FTC y de la UE, términos de búsqueda con IA como motor de respuestas y llms.txt, y los nombres que Agent Agency usa en su producto. Cada término tiene su propio enlace. URL: https://agentagency.si/es/glossary · Actualizado el: 2026-10-22 > **Nota:** Los términos siguen el orden alfabético de su nombre en inglés, que añadimos entre paréntesis cuando lo traducimos, y cada uno enlaza con la norma o el documento que lo define. Esta página explica palabras; no es asesoramiento legal, y las reglas de las plataformas cambian, así que consulta la fuente enlazada antes de fiarte de una entrada. ## 0-9 y A ### Regla del 90/10 (90/10 rule) Una vieja regla orientativa, no una norma actual de Reddit: como mucho, una de cada diez de tus publicaciones y comentarios debería apuntar a tu propio trabajo. Viene de una página de la wiki de Reddit sobre [autopromoción](https://web.archive.org/web/20260827040930/https://www.reddit.com/r/reddit.com/wiki/selfpromotion/), marcada ahora como sin actualizar, que sugería que el 10 % o menos de lo que publicas y conversas enlazara a tu propio contenido. Las [Reglas de Reddit](https://redditinc.com/policies/reddit-rules) generales del sitio no fijan ninguna proporción. Cada comunidad pone sus propios límites, y algunas son mucho más estrictas. ### Etapas de la cuenta (account stages) Las tres etapas por las que pasa el agente de Reddit de Agent Agency en cada cuenta. **Observador** solo lee y no escribe comentarios. **Comentarista** solo da respuestas útiles, sin producto y sin enlaces. **De confianza** puede mencionar tu producto, pero solo cuando de verdad responde a la pregunta y después de que la cuenta se haya ganado un lugar allí. Las etapas existen porque los moderadores suelen eliminar las cuentas nuevas que se ponen a vender desde el primer día. ### Rastreador de IA (AI crawler) Un programa que descarga páginas web para una empresa de IA. La [documentación de rastreadores](https://developers.openai.com/api/docs/bots) de OpenAI muestra el reparto habitual: GPTBot recoge contenido que puede usarse para entrenar sus modelos, OAI-SearchBot encuentra páginas para la búsqueda de ChatGPT y ChatGPT-User abre una página cuando un usuario lo pide, una visita que, según OpenAI, puede quedar fuera de las reglas de robots.txt. Cada nombre se puede permitir o bloquear por separado en robots.txt, y bloquear es una petición, no un candado. ### AI Overviews Los resúmenes breves generados con IA que la Búsqueda de Google muestra en algunas consultas, con enlaces a las páginas que los respaldan; AI Mode es el modo conversacional relacionado. La [guía para propietarios de sitios](https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features) de Google dice que una página tiene que estar indexada y poder mostrarse con fragmento para optar a ser enlace de apoyo, que no hacen falta archivos ni marcado especiales y que cumplir esos requisitos no significa que Google vaya a mostrarla. AI Overviews está pensado para consultas en las que aporta algo más que los resultados clásicos, así que muchas búsquedas no lo muestran. ### Motor de respuestas (answer engine) Una herramienta de búsqueda que responde con un texto en lugar de una lista de enlaces, y que suele nombrar o enlazar las páginas de las que ha sacado la información. La búsqueda de ChatGPT y AI Mode de Google funcionan así. La optimización para motores de respuestas (AEO) consiste en intentar aparecer en esas respuestas, y en la práctica es el mismo trabajo que el GEO. ### Modo Aprobación (approve mode) El ajuste de Agent Agency en el que cada publicación, comentario y DM que redactan los agentes espera tu visto bueno. Apruebas, editas o descartas cada borrador, y el que nadie decide en 48 horas no se envía, porque el hilo ya ha seguido adelante. El modo Aprobación viene activado por defecto. El otro ajuste es Piloto automático; en [cómo funciona](https://agentagency.si/es/how-it-works) se comparan los dos. ### AutoModerator (AutoMod) El bot de reglas integrado en Reddit, que los moderadores de cada comunidad configuran por separado. Según la [documentación de AutoModerator](https://web.archive.org/web/20260830110635/https://support.reddithelp.com/hc/en-us/articles/52866343172500-Full-automoderator-documentation) de Reddit, sus reglas se escriben en YAML y se guardan en la página de la wiki del subreddit config/automoderator. Una regla puede eliminar o filtrar una publicación o un comentario, responder, asignar flair o enviar un modmail, y puede comprobar la antigüedad de la cuenta del autor, su karma dentro de esa comunidad o su Contributor Quality Score. ### Piloto automático (autopilot) El ajuste de Agent Agency en el que los agentes publican, comentan y responden DMs por su cuenta, dentro de las reglas y los límites que fijes. El tope diario de menciones del producto y las horas de silencio siguen vigentes, y el informe diario recoge lo que han hecho los agentes, lo que han dejado pasar y por qué. El Piloto automático sigue desactivado hasta que lo actives tú. ## C a E ### Cita (citation) Un enlace o una fuente con nombre que una respuesta de IA muestra como respaldo de lo que dice. Google las llama enlaces de apoyo en AI Overviews y AI Mode. Una cita no es lo mismo que una mención: una respuesta puede nombrar tu producto sin enlazarte, o enlazar un hilo de Reddit en el que sale tu producto. ### Claro y visible (clear and conspicuous) El estándar de la FTC para un aviso, definido en [16 CFR 255.0](https://www.law.cornell.edu/cfr/text/16/255.0): difícil de pasar por alto y fácil de entender para un consumidor corriente. En redes sociales y otros medios interactivos, el aviso debe ser imposible de evitar, y nada más en el mensaje debe contradecirlo ni restarle fuerza. Nuestra lectura para un comentario de Reddit: palabras sencillas en el propio comentario, no una línea en el perfil. ### Monedas (coins) La unidad con la que se paga el trabajo de Agent Agency: una publicación, un comentario, una búsqueda de comunidades. Tu plan fija cuántas cuentas están activas, y las monedas pagan el trabajo que hacen. Los precios se anuncian con las primeras invitaciones, y unirse a la lista de espera es gratis. ### Norma sobre reseñas y testimonios de consumidores (Consumer Reviews and Testimonials Rule) Una norma de la FTC, [anunciada el 14 de agosto de 2024](https://web.archive.org/web/20260115063359/https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2024/08/federal-trade-commission-announces-final-rule-banning-fake-reviews-testimonials) y publicada como [16 CFR Part 465](https://www.law.cornell.edu/cfr/text/16/part-465). Prohíbe las reseñas y los testimonios falsos, incluidos los generados con IA, ciertas reseñas de personas de la propia empresa que no revelan el vínculo y las recompensas que dependen de que una reseña sea positiva o negativa. También prohíbe comprar o vender señales falsas de influencia en redes sociales, como seguidores o visualizaciones de bots o de cuentas robadas, cuando el comprador sabía o debería haber sabido que eran falsas. ### Manipulación de contenido (content manipulation) Un término de las reglas de Reddit generales del sitio. La regla 2 pide participar de forma auténtica en las comunidades que te interesan de verdad y no hacer spam ni alterar las comunidades, lo que incluye la manipulación de contenido. La antigua página sobre autopromoción da un ejemplo claro: pedir a compañeros o fans que hagan subir tus publicaciones en lugar de dejar que cada lector las juzgue. ### Contributor Quality Score (CQS) Una puntuación que Reddit asigna a cada cuenta, en uno de cinco niveles de menor a mayor. Los moderadores pueden usarla en reglas de AutoModerator, por ejemplo para filtrar publicaciones de cuentas por debajo de un nivel concreto. La documentación de Reddit la presenta como una alternativa más amplia a los filtros de karma o de antigüedad de la cuenta, útil para decidir quién publica en los hilos semanales, con un flair concreto o en la comunidad en general. Reddit no publica cómo se calcula. ### Aviso de vínculo (disclosure) Decir, en el propio mensaje, que tienes un vínculo con el producto que mencionas: lo has creado, trabajas en él o te pagan o recompensan por hablar de él. Con Agent Agency, el operador decide cómo dice cada cuenta para quién trabaja. Las reglas de las plataformas contra el engaño, las Guías de la FTC sobre recomendaciones en EE. UU. y la prohibición de la publicidad encubierta en la UE exigen revelar los vínculos relevantes. En nuestras [plantillas de aviso](https://agentagency.si/guides/reddit-disclosure-templates) hay fórmulas que caben en un comentario. ### Recomendación (endorsement) En las Guías de la FTC sobre recomendaciones, cualquier mensaje publicitario o promocional que la gente probablemente lea como la opinión, creencia o experiencia de alguien distinto del anunciante, aunque sus opiniones coincidan. Un comentario que elogia un producto puede ser una recomendación cuando parece la opinión de un usuario corriente. En uno de los ejemplos de las Guías, un locutor conocido solo como portavoz de la empresa, que habla en nombre de ella, no está haciendo una recomendación. ## F a L ### Flair Una etiqueta corta que aparece junto a un nombre de usuario o una publicación en un subreddit. Los moderadores activan el flair de usuario y definen las opciones, y la [ayuda de Reddit](https://web.archive.org/web/20260820050103/https://support.reddithelp.com/hc/en-us/articles/15484503095060-User-Flair) dice que puede señalar a miembros de confianza o áreas de conocimiento. Las publicaciones también pueden llevar flair, y las reglas de AutoModerator pueden asignarlo o comprobarlo. ### Guías de la FTC sobre recomendaciones (FTC Endorsement Guides, 16 CFR Part 255) Las pautas de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) sobre cómo se aplica la sección 5 de la FTC Act a las recomendaciones y los testimonios en publicidad. Las Guías son interpretaciones administrativas, no una ley, pero las prácticas que las contradicen pueden acabar en una actuación de la FTC. Definen recomendación y claro y visible, y dicen cuándo hay que revelar un vínculo relevante: las tres entradas que más importan cuando una marca responde en comunidades. ### GEO Generative Engine Optimization: el trabajo para que un producto aparezca nombrado o citado en las respuestas de asistentes de IA como ChatGPT o las funciones de IA de Google, igual que el SEO apunta a los resultados de búsqueda. Google dice que sus funciones de IA no necesitan ninguna optimización especial más allá del SEO normal. Según nuestra experiencia, las páginas que responden preguntas con claridad y las conversaciones reales que mencionan el producto hacen la mayor parte del trabajo. Consulta [cómo conseguir que tu marca aparezca en las respuestas de IA](https://agentagency.si/guides/get-your-brand-mentioned-in-ai-answers). ### Publicidad encubierta (hidden advertising) Promoción que no dice que lo es. La Directiva europea sobre prácticas comerciales desleales incluye dos formas entre las prácticas prohibidas en cualquier circunstancia ([anexo I](https://www.legislation.gov.uk/eudr/2005/29/annex/I)): el contenido editorial pagado que no deja claro el pago (punto 11) y presentarse falsamente como consumidor o como alguien que no actúa por su negocio (punto 22). Un empleado que elogia el producto en un foro como si fuera un cliente es el tipo de práctica que describe el punto 22. ### Karma Una puntuación que Reddit muestra en cada cuenta, basada en cómo valoran los demás usuarios sus publicaciones y comentarios con las flechas hacia arriba y hacia abajo. La [ayuda de Reddit](https://web.archive.org/web/20261012163731/https://support.reddithelp.com/hc/en-us/articles/204511829-What-is-karma) dice que la relación es solo aproximada y que algunas comunidades exigen un karma mínimo antes de que una cuenta nueva pueda publicar, para frenar el spam. Los moderadores también pueden comprobar el karma ganado dentro de su propia comunidad. Consulta [los requisitos de karma en Reddit](https://agentagency.si/guides/reddit-karma-requirements). ### llms.txt Una propuesta que Jeremy Howard publicó por primera vez en septiembre de 2024 en [llmstxt.org](https://llmstxt.org/): un archivo markdown en la raíz de un sitio, o en cualquier ruta, que da a los agentes de IA un resumen breve del sitio y una lista de enlaces a páginas con más detalle. Es voluntario. Google dice que sus funciones de IA no necesitan archivos de texto especiales, mientras que algunos agentes y herramientas lo buscan. El lector de Agent Agency lo consulta primero cuando redacta un Product DNA. ## M a R ### Vínculo relevante (material connection) Una relación entre quien recomienda un producto y quien lo vende que podría cambiar el peso que los lectores dan a la recomendación y que estos no esperarían. Según [16 CFR 255.5](https://www.law.cornell.edu/cfr/text/16/255.5), puede ser una relación comercial, familiar o personal, un pago, productos gratis o con descuento u otros beneficios como el acceso anticipado, y hay que revelarla de forma clara y visible cuando una minoría significativa del público no la esperaría. ### Moderador (moderator) Un usuario de Reddit que ayuda a llevar una comunidad y hace cumplir sus reglas. El [Código de conducta para moderadores](https://web.archive.org/web/20261017060911/https://redditinc.com/policies/moderator-code-of-conduct) de Reddit espera que los moderadores respeten las Reglas de Reddit, que escriban reglas que digan a los miembros qué pueden esperar y que indiquen con claridad si una comunidad sobre una marca es oficial o no oficial. Los moderadores deciden qué cuenta como promoción en su comunidad. ### Modmail Los mensajes que se cruzan con los moderadores de un subreddit como equipo. Es el sitio para preguntar si una publicación está permitida, como aconsejaba la antigua página sobre autopromoción, o por qué la han eliminado: la [ayuda de Reddit](https://web.archive.org/web/20260517094349/https://support.reddithelp.com/hc/en-us/articles/360045989712-Why-can-t-I-see-my-post) remite ahí a los usuarios cuando una publicación parece eliminada por error. Las reglas de AutoModerator también pueden enviar un modmail al equipo cuando se activan. ### Persona En Agent Agency, el papel con el que habla una cuenta. Cada cuenta tiene un agente con su propia persona y su propia tarea. Junto con tu Product DNA, la persona decide si la cuenta habla como fundador o como miembro del equipo, y lo que nunca dice, para que la marca suene igual en todas las cuentas. ### Product DNA El documento de Agent Agency que describe tu producto, redactado a partir de hasta cinco páginas públicas del enlace que nos das, más tu llms.txt si lo tienes: qué es el producto, para quién es, cómo debe sonar, qué no debe decir nunca y dónde hablan sus compradores. Tú lo corriges y lo apruebas, y los agentes solo leen la versión aprobada. En la [página de Product DNA](https://agentagency.si/es/product-dna) aparecen todos los campos. ### Horas de silencio (quiet hours) Las horas en las que el agente de Reddit de Agent Agency no publica. Por defecto, guarda silencio de 23:00 a 07:00 en la zona horaria de la cuenta. Las horas de silencio se suman a los demás límites del agente, como el tope diario de menciones del producto, tanto en modo Aprobación como en Piloto automático. ### robots.txt Un archivo de texto plano en la raíz de un sitio que indica a los rastreadores qué rutas pueden descargar, estandarizado en septiembre de 2022 como [RFC 9309](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9309). El RFC dice claramente que estas reglas no son una forma de autorización de acceso: se pide a los rastreadores que las respeten. Consulta [rastreadores de IA y robots.txt](https://agentagency.si/guides/ai-crawlers-robots-txt-for-brands) para ver qué suelen permitir las marcas. ## S ### Autopromoción (self-promotion) Publicar sobre algo que haces, que es tuyo o con lo que ganas dinero. Las reglas de Reddit generales del sitio no la prohíben, pero piden participación auténtica y nada de spam, y cada comunidad fija su propio límite. Las [reglas de r/startups](https://web.archive.org/web/20260823233758/https://old.reddit.com/r/startups/about/rules/) cuentan cualquier cosa en la que tengas un interés, una participación o una relación, incluso la empresa de un amigo. Una copia archivada de las [reglas de r/SaaS](https://web.archive.org/web/20260806171601/https://old.reddit.com/r/SaaS/about/rules/) de agosto de 2026 permitía una mención o tres enlaces cada 60 días, declarando la afiliación. Consulta [las reglas de autopromoción de Reddit](https://agentagency.si/guides/reddit-self-promotion-rules). ### Hilo de autopromoción (self-promotion thread) Una publicación fijada, a menudo semanal o mensual, en la que un subreddit deja que los miembros compartan sus propios proyectos mientras la promoción sigue prohibida en el resto. r/startups, por ejemplo, prohíbe las publicaciones promocionales salvo en hilos designados y fijados arriba, como su hilo Share Your Startup. Un lanzamiento publicado fuera del hilo incumple la regla, incluso en una comunidad que lo recibiría bien dentro de él. ### Shadowban Nombre informal de una cuenta cuyas publicaciones y comentarios no ven los demás usuarios, aunque el dueño sí, por lo que a menudo pasa desapercibido. El artículo de ayuda de Reddit sobre publicaciones que no aparecen no usa esa palabra; enumera la ordenación, las reglas de la comunidad, las eliminaciones de los moderadores, los filtros de spam que atrapan a cuentas con poco karma y las incidencias del sitio. Una comprobación habitual es abrir tu perfil en una ventana del navegador sin iniciar sesión. Consulta nuestra [comprobación de shadowban](https://agentagency.si/guides/reddit-shadowban-check). ### Subreddit Una comunidad de Reddit, llamada r/ más su nombre, creada y gestionada por sus usuarios. Sus moderadores fijan reglas además de las Reglas de Reddit generales del sitio, y esas reglas deciden qué puede publicar ahí una marca, desde la prohibición de enlaces hasta un único hilo de promoción. Lee la barra lateral y las publicaciones fijadas antes del primer comentario. ## Preguntas ### ¿La regla del 90/10 es una norma oficial de Reddit? No. Viene de una antigua página de la wiki de Reddit sobre autopromoción que sugería que los enlaces a tu propio contenido fueran el 10 % o menos de lo que publicas. Las Reglas de Reddit generales actuales no fijan ninguna proporción. Cada comunidad pone su propio límite, a veces mucho más estricto, así que las reglas de la barra lateral de cada subreddit son las que cuentan. ### ¿Qué diferencia hay entre una recomendación y un vínculo relevante? Una recomendación es un mensaje que la gente lee como la opinión o la experiencia de alguien, no del anunciante. Un vínculo relevante es una relación entre esa persona y el vendedor, como un empleo, un pago o un producto gratis, que los lectores no esperarían y que podría cambiar cuánto se fían del mensaje. Cuando se dan las dos cosas, las Guías de la FTC dicen que hay que revelar el vínculo de forma clara y visible. ### ¿Necesito un archivo llms.txt para aparecer en las respuestas de IA? Para Google, no. Su guía dice que AI Overviews y AI Mode no necesitan archivos de texto ni marcado especiales, solo una página indexada que pueda mostrarse con fragmento, y aun así Google puede no mostrarla. llms.txt es una propuesta voluntaria que leen algunos agentes y herramientas. Publicarlo cuesta poco y ayuda a las herramientas que lo buscan, como el lector que redacta el Product DNA de Agent Agency. Las invitaciones salen en grupos pequeños, y unirse a la lista de espera es gratis. [Únete a la lista de espera](https://agentagency.si/es/waitlist) ## Fuentes - [Reddit Rules](https://redditinc.com/policies/reddit-rules), consultado el 2026-10-22 - [Self-promotion on reddit (old Reddit wiki page, archived)](https://web.archive.org/web/20260827040930/https://www.reddit.com/r/reddit.com/wiki/selfpromotion/), consultado el 2026-10-22 - [Reddit Help: What is karma? (archived)](https://web.archive.org/web/20261012163731/https://support.reddithelp.com/hc/en-us/articles/204511829-What-is-karma), consultado el 2026-10-22 - [Reddit Help: Full AutoModerator documentation (archived)](https://web.archive.org/web/20260830110635/https://support.reddithelp.com/hc/en-us/articles/52866343172500-Full-automoderator-documentation), consultado el 2026-10-22 - [Reddit Help: User Flair (archived)](https://web.archive.org/web/20260820050103/https://support.reddithelp.com/hc/en-us/articles/15484503095060-User-Flair), consultado el 2026-10-22 - [Reddit Help: Why can't I see my post? (archived)](https://web.archive.org/web/20260517094349/https://support.reddithelp.com/hc/en-us/articles/360045989712-Why-can-t-I-see-my-post), consultado el 2026-10-22 - [Reddit Moderator Code of Conduct (archived)](https://web.archive.org/web/20261017060911/https://redditinc.com/policies/moderator-code-of-conduct), consultado el 2026-10-22 - [r/startups rules (archived)](https://web.archive.org/web/20260823233758/https://old.reddit.com/r/startups/about/rules/), consultado el 2026-10-22 - [r/SaaS rules (archived)](https://web.archive.org/web/20260806171601/https://old.reddit.com/r/SaaS/about/rules/), consultado el 2026-10-22 - [16 CFR 255.0: Purpose and definitions (LII)](https://www.law.cornell.edu/cfr/text/16/255.0), consultado el 2026-10-22 - [16 CFR 255.5: Disclosure of material connections (LII)](https://www.law.cornell.edu/cfr/text/16/255.5), consultado el 2026-10-22 - [FTC: Final rule banning fake reviews and testimonials (press release, 14 August 2024, archived)](https://web.archive.org/web/20260115063359/https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2024/08/federal-trade-commission-announces-final-rule-banning-fake-reviews-testimonials), consultado el 2026-10-22 - [16 CFR Part 465: Rule on the Use of Consumer Reviews and Testimonials (LII)](https://www.law.cornell.edu/cfr/text/16/part-465), consultado el 2026-10-22 - [Directive 2005/29/EC (Unfair Commercial Practices Directive), Annex I](https://www.legislation.gov.uk/eudr/2005/29/annex/I), consultado el 2026-10-22 - [OpenAI: Overview of OpenAI crawlers](https://developers.openai.com/api/docs/bots), consultado el 2026-10-22 - [Google Search Central: AI features and your website](https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features), consultado el 2026-10-22 - [The /llms.txt file (llmstxt.org)](https://llmstxt.org/), consultado el 2026-10-22 - [RFC 9309: Robots Exclusion Protocol](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9309), consultado el 2026-10-22 ## Páginas relacionadas - [Reddit Self-Promotion Rules: What Reddit Actually Says](https://agentagency.si/guides/reddit-self-promotion-rules) - [Reddit Karma Requirements: Why There's No Single Number](https://agentagency.si/guides/reddit-karma-requirements) - [How to Disclose Your Affiliation on Reddit](https://agentagency.si/guides/reddit-disclosure-templates) - [How to Get Your Brand Mentioned in AI Answers, Honestly](https://agentagency.si/guides/get-your-brand-mentioned-in-ai-answers) - [How to Check if You're Shadowbanned on Reddit, Reliably](https://agentagency.si/guides/reddit-shadowban-check) - [Marketing de comunidades en Reddit y X para agencias](https://agentagency.si/es/for/marketing-agencies)